Terugbetalingsverzoek indienenLees de volgende informatie zorgvuldig door.
Herroepingsrecht is al verlopen
Op het moment van aankoop ging je er uitdrukkelijk mee akkoord dat de service onmiddellijk zou worden geleverd, waarbij je afstand deed van je herroepingsrecht (§ 356 lid 5 BGB). Er is dus wettelijk geen herroepingsrecht.
Je kunt nog steeds een verzoek indienen, bijvoorbeeld in geval van technische fouten, dubbel betalen of andere uitzonderlijke omstandigheden. Elk verzoek wordt handmatig beoordeeld. Er is geen wettelijk recht op terugbetaling.
Verzoekgegevens invoerenVelden zonder label zijn verplicht.
Geef een geldig e-mailadres op.
Voer een geldige datum in.
Your note is too long (max. 500 characters).
Controleer je gegevens voordat je ze indient.
Controleren en bevestigenControleer je gegevens voordat je ze indient.
E-mail
Datum van aankoop
Notities
Je aanvraag wordt binnen 14 werkdagen beoordeeld. Je ontvangt een reactie op het e-mailadres dat je hebt opgegeven.
Verzoek ontvangen
Je aanvraag is ingediend.
Er is een bevestigingsmail gestuurd naar .
Volgende stappen:
Ons ondersteuningsteam beoordeelt handmatig je geval
Binnen 14 werkdagen krijg je een reactie per e-mail
Indien goedgekeurd als goodwill: terugbetaling binnen 14 dagen daarna
Geen bevestigingsmail ontvangen?
Controleer je map met spam of ongewenste e-mail - de e-mail is mogelijk automatisch gefilterd.
Controleer of het e-mailadres dat je hebt ingevoerd correct is gespeld.
Zorg ervoor dat je het e-mailadres verstuurt/opgeeft dat gekoppeld is aan je Merkur24-account.
Heb je nog steeds hulp nodig? Neem contact met ons op via withdrawal@whow.net
"Fixed win line" is a term referring to a specific number of win lines that are pre-determined on a slot. In contrast, some slots give you the option to choose the number of win lines yourself or even adjust them flexibly. When playing a slot featuring fixed win lines, players must make at least one bet per win line in order to enjoy a potential win. It is important to note that a higher number of active win lines also means a higher stake, but at the same time, also leads to a greater chance of winning.